Question 1

Вы новый сервис. Вдруг ляжете в самый важный момент?

Accepted Answer

Понимаем этот страх — он обоснован. Go-стек с микросервисной архитектурой, Prometheus + Grafana мониторинг 24/7, Alertmanager для критических событий. Постоянный Free tier — попробуйте в нагрузке без риска прежде чем переносить боевой трафик. И да: 2 млн+ push уже доставлено в бета-режиме без инцидентов.

Question 2

Почему так дёшево? Что вы урезаете?

Accepted Answer

Ничего не урезаем. Дело в бизнес-модели: мы строим долгосрочный сервис с тарифными ступенями, а не один плоский тариф. Overage честный — $0.33 за 1 000 installs на Pro и $0.27 на Team. Free tier привлекает разработчиков, Pro и Team дают основной ARR. Посмотрите что входит в каждый тир — всё открыто на странице цен.

Question 3

Переинтегрировать SDK — это работа разработчика на неделю?

Accepted Answer

Не неделю — вечер. Quick Start работает за 15 минут для нового приложения. Если у вас уже есть свой FCM — гайд по миграции показывает как перейти на наш SDK с минимальными изменениями кода. Поддержка помогает при онбординге.

Question 4

Нас раньше не банили. Зачем менять?

Accepted Answer

Пока не банили. Но у крупных mainstream-платформ affiliate-маркетинг прямо отнесён к запрещённому в AUP, а Free-аккаунты разрешено отключать без уведомления. Это контрактный риск: вопрос не в том случится ли, а когда сработает. У Notify Partners в Terms перформанс- и аффилейт-команды указаны как целевая аудитория — это убирает сам риск.

Question 5

Голый FCM бесплатный навсегда. Зачем платить?

Accepted Answer

FCM — это инфраструктура, не сервис. Вы получаете транспорт (в основном Android), без UI, без аналитики, без сегментации, без A/B-тестов, без WebPush. Для MVP — отлично. Для роста — вы собираете и поддерживаете инструментарий вручную, постоянно. Наш Free tier даёт то же бесплатно, плюс аналитику, сегментацию и WebPush из коробки.

Question 6

Нет кейсов с реальными цифрами. Нечем обосновать команде.

Accepted Answer

Честно: сервис в публичном бета. Есть данные рынка: retention через push в первые 90 дней даёт ×3–×10 к удержанию пользователя (бенчмарк Airship: 63 млн пользователей / 1 500 приложений). Мы предлагаем бета-клиентам персональный онбординг и помощь в измерении их собственных результатов — которые и станут вашим кейсом.

Question 7

Что если превышу лимит Free tier? Скрытые платежи?

Accepted Answer

Никаких скрытых платежей. Когда достигаете 5K installs — получаете in-product уведомление заранее. Дальше: либо апгрейд до Pro ($49/мес), либо сервис продолжает работать без отключения (только новые installs не принимаются сверх лимита). Все условия — открыто на странице цен.

Question 8

Webhook и Keitaro — это реально работает или только на словах?

Accepted Answer

Работает. Настройка в 10 минут: создаёте webhook endpoint в Notify Partners → вставляете URL в Keitaro / Voluum. Получаете постбэки на delivered и clicked события по каждому push. В документации — пошаговый гайд с примерами для Keitaro и скриншотами.

Question 9

Нет enterprise SLA и security сертификаций (SOC2, ISO).

Accepted Answer

Честно: SOC2 и ISO — процесс который мы ведём. Сейчас есть: GDPR + 152-ФЗ compliance из коробки, архитектурная ёмкость описана открыто, SLA на Enterprise обсуждаем индивидуально. Для компаний с compliance-требованиями — запросите Enterprise разговор и разберём конкретные требования.

Question 10

А вдруг вы нас забаните за перформанс-трафик, как другие?

Accepted Answer

Не забаним. У нас нет policy против перформанс-трафика — мы создавались именно под него. В Terms of Service прямо указано что перформанс- и аффилейт-команды — наша целевая аудитория. Это фундаментальное отличие от mainstream-платформ, где такой трафик стоит в списке запрещённого.

Связаться с нами